支付宝付款,东西没收到,可以退款吗

2024-06-16

1. 支付宝付款,东西没收到,可以退款吗

您好,这种情况应该是您只是付款到了支付宝,还没有确认收货是不会到卖家的账户的,您可以及时和卖家沟通,如果没有发货就申请退款,系统会在一定时间后退款给您的!积极的沟通,和平解决问题的!!!您可以和卖家协商,让他通过退款。如果联系不上卖家或者卖家不退款,则可以等待系统退款或上传凭证退款。
  根据阿里巴巴官方人员"阿里客服"的权威答案,退款中需要上传凭证,否则就是二十天左右的时间才能收到退款。
  您如果使用支付宝服务发生了退款纠纷(除淘宝以外的支付宝交易),您除了第一时间通知交易方协商沟通外,可以通过退款路径递交有效凭证,您的退款咱们也会在第一时间跟进处理。
  特别提醒:
  1)请上传jpg/gif/png格式的文件,文件限制最大500k
  2)凭证可以先拍照或扫描,将图片以附件的形式上传
  你可以在以下页面投诉对方收款不发货并上传有效凭证。(即买家依约定付款,卖家未在约定的时间发送货物,或卖家声称已发货却未能提供有效发货证明)祝你成功

支付宝付款,东西没收到,可以退款吗

2. 退款成功了,为什么钱没有到支付宝

你好!只要显示已退款就没问题了哦。退款是退到当时付款的账户哦,退款原则是:钱从哪来,回哪去哦。    
1.你可以在自己的支付宝、银行卡、信用卡等当时的付款账户上查一下交易记录哦。    

2.另外,退款成功,只是表示系统审核通过了,退款时间并不确定的哦。一般退款到账需要3-7个工作日哦,你可以密切关注下交易记录哟!    

 如果还有其他疑问可以直接联系官网的客服哦。    
祝你好运哦~

3. 退款成功支付宝显示退款成功但是钱没到怎么回事

1、显示退款已经成功,建议您在后续1个工作日查询银行卡的收支明细。(到账银行卡后不会有短信通知,所以不要以是否收到短信来判断资金是否到账。);信用卡需要包括已出账单和未出账单;如果您使用的是工行且开通了工行E卡,可优先点此查看工行虚拟卡是否有相应的退回资金。
2、退款进行中,建议您关注资金退回银行卡的时间,一般是2-7天。具体到账时间以银行为准。若您的银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。
3、或者款项退回到了支付宝余额或者网银查看,具体可以点击收支明细进行查看(维权退款都是退到支付宝的余额哦。)

退款成功支付宝显示退款成功但是钱没到怎么回事

4. 支付宝退款成功,银行没有收到怎么办

交易退款去向 取决于支付方式,请同时关注支付宝账户余额和支付时使用的银行卡。 
1、退回至您的支付宝账户余额中: 实时到账 ;交易退款成功,可在账户余额中查到这笔退款。 
2、退款至银行卡(请您及时关注银行账户的到账情况): 退回时间可参考:

银行卡种类

退款至卡时间

储蓄卡快捷支付(含卡通) 2-6天

信用卡快捷支付 3-7天

信用卡卡通 4-6天

VISA、MasterCard、JCB等国际卡 7天

若银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况

5. 卖家退款了,我支付宝怎么还没收到钱

第一种:退回支付宝余额,可以在电脑端登录支付宝账户点击【账户资产】-【收支明细】进行查看
1.余额付款的交易,运费险都是退到支付宝的余额。
2.有可能款项退回以后您再次消费了,一定要仔细查看收支明细。
第二种:款项退回到银行卡:退款到卡的进度,您可以登录支付宝,点击页面上方的小闹钟查看,
1.若页面显示已经到账,建议您在后续1-2天查询银行卡的收支明细。(到账银行卡后不会有短信通知,所以不要以是否收到短信来判断资金是否到账);
2.信用卡需要包括已出账单和未出账单;
3.如果您使用的是工行且开通了工行E卡,可优先查看工行虚拟卡是否有相应的退回资金;
第三种:余额宝交易的资金,退款退回余额宝。

卖家退款了,我支付宝怎么还没收到钱

6. 淘宝退款以后显示退回到支付宝,可支付宝一直没有收到钱,余额宝里也没收到

退款成功钱却未到账,建议先查询下支付宝账单,有可能款项退回以后再次消费了,一定要仔细查看收支明细。
若超过规定时间点还未收到该笔退款,请联系支付宝客服进行核实,具体退款到账时间以支付宝交易账单的时间点为准。
登录支付宝首页,点击页面上的【小闹钟】查看退款进度详情。


7. 支付宝退款成功但是没有到账怎么办?

交易退款去向 取决于支付方式,请同时关注支付宝账户余额和支付时使用的银行卡。
1、退回至您的支付宝账户余额中: 实时到账 ;交易退款成功,可在账户余额中查到这笔退款。
2、退款至银行卡(请您及时关注银行账户的到账情况)
若银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况

支付宝退款成功但是没有到账怎么办?

8. 支付宝显示退款成功,卡没有收到退款怎么办

支付宝显示退款成功,卡没有收到退款,可能是退款不是退回银行卡,建议查看支付宝其他账户有没收到钱。退款到卡的进度 , 具体到账时间请登录支付宝前台点击小闹钟查看到账进度 。 
附注:
支付宝上面主要有3个账户:支付宝账户余额、余额宝、支付宝绑定的银行卡。
根据支付方式不同,退回支付宝账户余额或支付的银行卡。
如果是交易失败,资金发生退回,其退款时间和去向请查看: 1.余额支付的:实时 退回支付宝账户余额,可用状态; 2.余额宝支付的:实时 退回余额宝;( 退回到银行卡,一般银行没有短信通知, 没有收到银行短信提示并不代表钱没有入账,建议登录网银查询收支明细,如果是信用卡支付,需要查询已出账单或者未出账单)
3.银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天。